Terms of service

 

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格・消費税込)といたします。
なお、配送料は購入者負担とさせていただいております。

 

■配送料

キーホルダー等小さな商品は全国一律400円です。それ以上大きい商品・複数の商品を購入された場合は、一律800円の配送料を負担いただきます。なお、沖縄・離島への配送料は別途費用が加算されます。

また、7500円以上お買い求めいただいた方は送料無料となります。

 

■海外への発送

重量と配送エリアに応じて送料が異なります。詳しくは決済画面にてご確認ください。

 

支払方法

以下決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、AMEX)
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・Paypal
・Amazon Pay
・コンビニ決済(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ)

 

支払時期

・コンビニ決済
注文完了後3日以内に、届いた案内メールに沿ってお支払いください。お支払いいただけなかった場合、注文は自動的にキャンセルになります。注文キャンセル時に、PRE-ORDERの予約受付が終了していた場合、再度注文はお受けできませんのでご注意ください。

・コンビニ決済以外
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

 

商品の引渡時期

発送までに土日祝を除く3営業日を頂戴しております。

なお、分割しての発送は承っておりません。お届けまでの日数が一番遅いアイテムに合わせてまとめて配送させていただきます。

お急ぎの場合は、注文を分けていただきますようお願い申し上げます。

 

商品の引渡方法

商品の準備が整い次第、ヤマト運輸によって、指定された住所へお届けされます。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

 

返品・不良品・キャンセルについて

ご注文後のサイズやカラーのご変更・キャンセルは、PRE-ORDER(予約注文)の受付期間のみ承ります。通常の商品につきまして、ご注文後は一切の変更・キャンセルには応じられません。ご注文確定前に、内容を今一度ご確認ください。

商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万が一、不良品および誤った商品が届いた場合は、誠にお手数ですが、商品到着日より14日以内にContactまでご連絡くださいませ。状況を確認し、対応させていただきます。

不良品(割れ、ひび、著しいほつれ、印刷ミス等)と確認できた場合、新しい商品と交換をさせていただきます。返品・返金をご希望される方は、その旨お伝えください。返品送料は当ストアが負担いたします。

不良品であった場合でも、お届けより14日以上経過した商品・一度でも使用された商品等は、いかなる理由でも交換・返品・返金はお受けできませんので、ご注意ください。

詳しくは「返金ポリシー」をご確認ください。

 

事業所の名称および連絡先

販売業者:株式会社チョコレイト
代表責任者:渡辺裕介 
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-12-4 CHOCOLATE STUDIO
電話番号:03-6709-8235 
メールアドレス:store@bluehamham.com

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